分野：マネジメント系
中分類：サービスマネジメント
小分類：サービスの設計・移行

運用テストは、システムの利用者が業務の流れに沿ってシステムのテストを行い、実際の稼働状況において不具合が発生しないかを検証するために実施されるテストです。

利用者側の立場で優先して確認すべき事項は、業務手順(利用手順)どおりにシステムが動作し、問題なく業務を行えるかという点になります。したがって「イ」が適切です。

• 運用手順どおりに稼働するかは情報システム部門の運用者が確認します。
• 正しい。
• 情報システム部門で確認する事項です。
• 情報システム部門で確認する事項です。